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Jonny Fresh Büro-Service im Klinikum Ernst von Bergmann gemeinnützige GmbH2019-05-08T12:16:05+02:00

Jonny Fresh Wäscheservice für Patienten vom Klinikum Ernst von Bergmann

Sie haben Bedarf an frischer Wäsche, möchten aber nicht Angehörige oder Freunde mit der Reinigung belästigen? Gar kein Problem, die mobile Wäscherei & Textilreinigung Jonny Fresh nimmt Ihnen gerne die Arbeit ab. Melden Sie sich einfach online bei Jonny Fresh an und geben Sie Ihre Wäsche beim Pflegedienst direkt im Klinikum ab. Wir lassen Ihre Wäsche professionell reinigen und bringen sie frisch gebügelt zu Ihnen in die Klinik zurück. Textilreinigung zum fairen Preis und mit dem bestmöglichen Ergebnis!

Empfehlen Sie jetzt den Jonny Fresh Wäscheservice weiter und erhalten Sie 15€ Rabatt!

Standortinformationen

Klinikum Ernst von Bergmann, Charlottenstraße 72, 14467 Potsdam
Tage Abholung: Dienstag und Donnerstag, Abgabe bis spätestens 17 Uhr
Tage Lieferung: Dienstag und Donnerstag, Abholung frühestens ab 19 Uhr
Ansprechpartner: Pflegedienst (Dienstzimmer)
Firmencode: EVBP

Jetzt registrieren

So funktioniert’s:

Jonny_Fresh_Wächeservice_buchen
JF_Wäschestation_Wäsche_Abgabe
Jonny Fresh Abholung der Wäsche aus dem Büro
JF_Bereitstellung_frischer_Wäsche

1. Registrierung/ personalisierter Wäschesack

Wäscheservice_von_JF_buchen

Registrieren Sie sich unter Angabe des Firmencodes EVBP über unsere Website oder per App.
Nach der Registrierung erhalten Sie Ihren personalisierten Jonny Fresh Wäschesack von Ihrem Ansprechpartner (siehe Standortinformation).

2. Bestellung/ Abgabe Schmutzwäsche

Jonny Fresh Abgabestation Wäsche

Erstellen Sie Ihren Auftrag über jonnyfresh.com oder per App. Geben Sie Ihren personalisierten Wäschesack (gefüllt!) VOR dem gebuchten Abholtermin beim Pflegedienst ab.

3. Abholung & Reinigung

Jonny Fresh Abholung der Wäsche aus dem Büro

Der Jonny Fresh Fahrer holt die Aufträge an den zuvor festgelegten Terminen ab (siehe Standortinformationen).

4. Frische Wäsche

Jonny Fresh Bereitstellung der Wäsche im Büro

Nach abgeschlossener Reinigung erfolgt die Bereitstellung der Aufträge im Klinikum. Über Ihren Ansprechpartner erhalten Sie Ihre frisch gewaschene und gebügelte Wäsche zurück. Empfehlen Sie den Wäscheservice gerne Ihren Freunden weiter und erhalten Sie 15,00 € Rabatt auf die nächste Bestellung!

Standortinformationen

Klinikum Ernst von Bergmann, Charlottenstraße 72, 14467 Potsdam
Tage Abholung: Dienstag und Donnerstag, Abgabe bis spätestens 17 Uhr
Tage Lieferung: Dienstag und Donnerstag, Abholung frühestens ab 19 Uhr
Ansprechpartner: Pflegedienst (Dienstzimmer)
Firmencode: EVBP

Jetzt registrieren

FAQ

1. Wie kann ich Jonny Fresh nutzen?

Ganz einfach, Sie loggen sich über die Website oder per App mit Ihrem Jonny Fresh Firmenkonto ein, bestellen die Abholung der Wäsche und melden sich beim Pflegedienst. 2 mal wöchentlich holt ein Jonny Fresh Fahrer die gesammelte Wäsche ab und übergibt sie der Reinigung. Frisch gewaschen und gebügelt wird Ihre Wäsche anschließend mit der nächsten Wäschelieferung im Klinikum bereitgestellt.
Achtung: Wir nehmen keine Aufträge ohne vorherige Online-Bestellung an! Bestellen Sie bis Dienstag beziehungsweise Donnerstag um 05:00 Uhr und geben Sie Ihre Schmutzwäsche am selben Tag bis spätestens kurz vor 17:00 Uhr beim Pflegedienst ab, damit sie der JF Fahrer am selben Tag mitnehmen kann.

2. Wie erstelle ich ein Firmenkonto?

Um von unserem System als Patient des Klinikums Ernst von Bergmann erkannt zu werden, müssen Sie bei der Registrierung den Bereich “Registrierst du dich für eine Firma?” anklicken und anschließend den Firmencode (siehe Standortinformationen) eintragen.

3. Wann und wo erfolgt die Bereitstellung meiner Wäsche?

Sie erhalten Ihre Wäsche nach der erfolgreichen Reinigung beim Pflegedienst. Frische Wäsche kann nach 19:00 Uhr im Empfang genommen werden.
Achtung: Benutzen Sie bitte unbedingt Ihren personalisierten Wäschesack. Unser Jonny Fresh Fahrer nimmt ausschließlich Wäsche entgegen, die sich in dem Jonny Fresh Wäschesack befindet!

4. Was passiert wenn ich verhindert bin und meine Wäsche erst nach 17 Uhr abgeben kann?

Wenn Sie die Wäsche erst nach 17:00 Uhr abgeben können, kann unser Fahrer Ihre Wäsche mit großer Wahrscheinlichkeit nicht mitnehmen. Die Reinigung und anschließende Bereitstellung kann dann erst mit dem darauffolgenden Termin erfolgen.

5. Woher bekomme ich einen Jonny Fresh Wäschesack?

Ihren mit Namen, Firmencode und Kundennummer versehenen Wäschesack können Sie vor der ersten Bestellung gegen Vorlage der Jonny Fresh Kundennummer bei Ihrem Ansprechpartner (siehe Standortinformationen) abholen.

6. Wo finde ich meine Kundennummer?

Sie finden Ihre Kundennummer in der Mail, die wir Ihnen zur Bestätigung der Registrierung schicken. Zudem ist die Kundennummer auch in Ihrem Jonny Fresh Konto unter „Meine Kontaktdaten“ hinterlegt.

7. Was muss ich tun, wenn ich meinen Wäschesack verloren habe oder der Wäschesack kaputt ist?

Wenn Sie den Wäschesack verloren hast, der Wäschesack nicht mehr zu benutzen ist oder Sie einen zweiten Wäschesack benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner im Klinikum, der Ihnen gegen Vorlage der Kundennummer einen neuen JF Wäschesack geben kann.

8. Was muss ich tun, wenn sich die Plastikkarte von meinem Wäschesack gelöst hat oder die Beschriftung nicht mehr zu lesen ist?

Sollte die Beschriftung nicht mehr zu lesen sein, können Sie diese ganz einfach mit einem wasserfesten Stift erneuern. Bei Ihrem Ansprechpartner können Sie sich außerdem ein neues Kärtchen besorgen, wenn die alte Plastikkarte nicht länger zu benutzen ist.

9. Wie wird meine frische Wäsche geliefert?

Ihre sauberen Sachen erhalten Sie auf Kleiderbügeln geschützt in Folie oder bei gelegten Textilien, wie z.B. bei Flachwäsche, in Papier verpackt.

Übrigens: Wenn Sie keine weitere Verwendung für die Drahtkleiderbügel haben, können Sie die Bügel gerne an Jonny Fresh zurückgeben. Je nach Zustand können wir die Bügel dann wiederverwenden. 

10. Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Wäsche?

Grundsätzlich bearbeiten wir Ihre Wäsche bis zur nächsten Wäschelieferung. Wer seine Wäsche dienstags abholen und reinigen lässt, kann seine Wäsche ab Donnerstag in der Wäschestation abholen. Wäsche, die donnerstags abgeholt wird, wird ab Dienstag bereitgestellt. Es gibt jedoch Ausnahmen, in denen die Bearbeitungszeit eine Woche beträgt. Die genaue Bearbeitungszeit finden Sie im Bestellprozess beim jeweils zu reinigenden Wäscheartikel.

1. Wie löse ich Gutscheine ein?

Melde dich über die Website oder per App bei Jonny Fresh an und fülle deinen Warenkorb. Klicke dann auf “Gutschein einlösen?”, gib den Code ein und klicke auf “einlösen”. Automatisch wird nun der Gutschein mit der Gesamtsumme verrechnet.

2. Kann ich als Firmenkunde auch von zu Hause aus bestellen?

Nach Belieben kannst du den Service von Jonny Fresh auch zu Hause oder auf Reisen (z.B. nach Köln) im Hotel nutzen. Allerdings können Abgaben am Arbeitsplatz nicht mit Bereitstellungen außerhalb der Arbeitsstätte kombiniert werden.

3. Welche Bezahlmethoden werden angeboten?

Du kannst bequem online mit PayPal oder Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express) oder auf Rechnung zahlen. Für mehr Informationen, kontaktiere bitte unseren Support.

1. Welche Reinigungsleistungen werden angeboten?

Wir reinigen oder waschen (fast) alles, wie z.B. Business-Garderobe, Jacken, Mäntel und Festtagsbekleidung, aber auch Tischdecken, Bettwäsche und Handtücher. In ausgewählten Produktgruppen kann auch eine Imprägnierung hinzu bestellt werden.

2. Wer reinigt die Kleidung?

Die Leistungserbringung erfolgt durch Jonny Fresh. Wir arbeiten hierbei eng mit ausgewählten und streng geprüften Textilreinigungen und Wäschereien aus deiner Region zusammen, für deren Sorgfalt wir mit unserem Namen stehen.

3. Was ist, wenn ein Fleck nicht entfernt wurde oder andere Probleme aufgetreten sind?

Sie können uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Bei notwendigen Nachbearbeitungen kümmern wir uns natürlich kostenlos um Ihre Wäsche.

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Haben Sie weitere Fragen?

Sollten Sie noch Fragen zum Jonny Fresh Wäscheservice im Klinikum Ernst von Bergmann haben, dann kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0800 344 11 66 oder schreiben Sie uns an support@jonnyfresh.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter!